Контроль качества продукции FRESARA
Каждый оплаченный заказ FRESARA перед отгрузкой проходит проверку по чек-листу. Заказ передаётся в транспортную компанию только после того, как пройдены все пункты.
- Проверка каждого оплаченного заказа перед отгрузкой
- Маркировка, бирки и упаковка
- Количество и комплектация
- Итоговая проверка перед передачей в ТК
Что проверяется
Перед отгрузкой заказ проверяется по следующим пунктам:
- маркировка;
- бирки;
- упаковка;
- количество;
- соответствие комплектации;
- итоговая проверка перед отгрузкой.
Маркировка и бирки
Проверяется, что изделия заказа промаркированы и на них есть бирки. Маркировка и сопроводительные документы оформляются в объёме, предусмотренном законодательством и условиями конкретной поставки. Документы на продукцию публикуются в разделе «Документы».
Упаковка
Проверяется упаковка изделий и заказа перед передачей в транспортную компанию. Если заказ оформлен с индивидуальным брендированием, оформление согласовывается с менеджером до подтверждения заказа.
Количество и комплектация
Товар продаётся полными размерными рядами. Перед отгрузкой сверяются количество изделий и соответствие комплектации подтверждённому заказу: модели, цвета, чашки и состав размерных рядов.
Финальная проверка перед отгрузкой
Последний пункт чек-листа — итоговая проверка заказа. Заказ не передаётся в транспортную компанию, пока не пройдены все пункты.
Что делать при вопросах по партии
Если при получении заказа обнаружено несоответствие — по количеству, комплектации, маркировке или упаковке, — сообщите об этом менеджеру. Порядок приёмки и претензий описан в условиях оптовой продажи.